Un par de días

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Un par de días

Postby bebica » Wed Oct 24, 2012 10:37 pm

He dealth con Chinabuye durante varios años y siempre me ha encantado con su servicio. Un problema reciente, sin embargo, fue la primera oportunidad que tuve para evaluar su servicio después de la venta.
Parte de una reciente orden iban a ser embarcados desde China, e iba a llegar en 2-3 semanas. Un par de días después de las 3 semanas que les mandé para hacerles saber que no había llegado aún. Recibí una respuesta de su departamento de servicio al cliente dentro de 24 horas pidiendo que confirmar mi dirección de envío y un correo electrónico de seguimiento dentro de un día preguntándome si quería un reembolso o reemplazo del artículo.

Me quedé muy impresionado con la rapidez Chinabuye, la amabilidad y justicia. Se lo recomendaría a un amigo reloj LED!
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